Clientes reconhecem bom atendimento do Arqplace

O processo de construir ou reformar um imóvel pode, muitas vezes, ser motivo de dor de cabeça. Imprevistos como atrasos, problemas com fornecedores e materiais que não entregam a qualidade esperada são situações comuns em qualquer obra.

Mas nem sempre precisa ser assim. Recentemente, o Arqplace ajudou um casal de Londrina (PR) a transformar a reforma de sua casa em uma experiência positiva e tranquila, marcada por soluções criativas e um atendimento atencioso.

O projeto escolhido pelo casal incluía o uso de cobogós — também conhecidos como tijolos vazados — para compor a decoração e garantir ventilação e luminosidade natural. Inicialmente, o casal tinha dúvidas sobre o material, já que não conheciam o produto.

“Eles não sabiam o que era cobogó. Ficaram indecisos, acharam estranho. Fui muito atencioso: atendia eles às 21h, às 22h, para explicar”, relembra Fernando, consultor do Arqplace responsável pelo atendimento.

Depois de entenderem o potencial estético e funcional do cobogó, os clientes decidiram incluí-lo no projeto — e o resultado não poderia ter sido melhor. Além de valorizar o ambiente, o elemento ajudou a criar uma área mais arejada e iluminada, perfeita para o dia a dia da família.

Até os profissionais responsáveis pela instalação dos pisos ficaram encantados com o visual dos cobogós. No final da tarde, a luz do sol projetava sombras elegantes no jardim de inverno, criando um efeito visual impressionante.

“Os azulejistas ficaram deslumbrados com a beleza dos cobogós e orgulhosos do resultado. Todos tiraram fotos na frente deles!”, conta Adriana Marçal Perini, proprietária da casa. “Eu cuidei de perto para que ninguém danificasse os cobogós durante a instalação. São meus queridinhos — tenho um ciúme só”, brinca.

Compra Online

Além de descobrirem o charme dos cobogós, o casal também teve uma nova experiência: realizaram sua primeira compra online — e foi pelo site do Arqplace!

“Eles nunca tinham comprado nada pela internet. Ficaram receosos no início, mas confiaram em nós. E deu tudo certo!”, conta Fernando.

A confiança do casal reflete o compromisso do Arqplace em oferecer segurança, qualidade e atendimento humanizado. “Eu também me apeguei aos clientes. Mandei para eles um vasinho de brinde da Cerâmica Martins. Foi muito gratificante atendê-los. Eles têm um carinho pelo Arqplace, e eu tenho o mesmo carinho por eles”, completa o consultor.

Casos como este mostram o propósito do Arqplace: ajudar as pessoas a criarem ambientes aconchegantes, bonitos e funcionais — sempre com atendimento de excelência e materiais de altíssima qualidade.

Responsáveis pelo projeto